1. Sprawdzone rozwiązania
Trenerzy TDS posiadają wieloletnią praktykę w działach handlowych uznanych firm oraz bogate doświadczenie szkoleniowe.
|
2. Odniesienie do realiów
Jeśli szkolimy zespół Państwa firmy, rozmawiamy o Waszym produkcie, klientach i oczekiwaniach uczestników szkolenia.
|
3. Praktyczność a nie teoria
Szkolenia TDS mają zwiększyć efektywność handlowców i specjalistów ds. obsługi klienta w ich codziennej pracy i w związku z tym skupiamy się na doskonaleniu umiejętności przez doświadczenie i trening.
|
4. Stawiamy na ćwiczenia
Każde zaproponowane rozwiązanie jest omawiane na forum grupy, a następnie ćwiczone w mniejszych zespołach wraz z informacją zwrotną przekazywaną przez trenera prowadzącego zajęcia.
|
5. Praca z kamerą
Nagranie przykładowych sytuacji zbliżonych do realiów uczestników, umożliwia obiektywną analizę wszystkich mechanizmów komunikacyjnych i handlowych oraz autorefleksję.
|
6. Materiały do samodzielnego wykorzystania
Po szkoleniu uczestnicy otrzymują komplet materiałów wraz z modelami postępowania do wykorzystania w codziennej pracy.
|
